Hier gibt es alles, was man über die Kündigung eines Xbox Live-Abonnements wissen muss, sowie weitere nützliche Informationen.
Xbox-Besitzer, die keine Zeit mehr haben, Spiele zu spielen, können das Xbox Live-Abonnement kündigen. Wenn es nötig ist, kann man das Xbox Live-Abonnement problemlos wieder erneuern. Die Kündigung von Xbox Live kann über eine Xbox-Konsole oder einen PC erfolgen. Alle, die neu sind und das Xbox Live-Abonnement noch nie gekündigt haben, finden im Folgenden eine Anleitung, wie es gemacht wird.
Wie man Xbox Live auf der Xbox-Konsole kündigt
Um Xbox Live auf der Xbox-Konsole zu kündigen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:
Die Xbox-Konsole einschalten.
Unter Einstellungen, wählt man Mein Konto > Abonnements.
Dort wählt man das Xbox Live-Abonnement aus.
Auf der nächsten Seite wählt man Abonnement anzeigen und verwalten.
Es wird eine Microsoft Edge-Webseite angezeigt.
Man bewegt den Mauszeiger über das Xbox Live-Abonnement.
Dann wählt man Verwalten > Automatische Zahlung stornieren.
Wie man Xbox Live auf dem PC kündigt
So kündigt man Xbox Live auf dem PC:
Man besucht die Seite Microsoft Dienste und Abonnements.
Dann meldet man sich bei dem Microsoft Konto an.
Man wählt Xbox Live > Verwalten.
Es besteht die Möglichkeit, Upgrade oder Kündigen.
Man wählt Kündigen und folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Wie man eine Rückerstattung für Xbox Live erhält
Eine Rückerstattung bei Xbox Live zu erhalten ist etwas kompliziert und hängt hauptsächlich davon ab, wann das Abonnement gekauft wurde. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn das Xbox Live-Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum abgeschlossen wurde. Bei einem Monats- oder Quartalsabonnement ist die Rückerstattung vielleicht nicht so schwierig, bei einem Jahresabonnement hingegen schon.
Wenn man eine Kündigung und Rückerstattung beantragt, verliert man sofort den Zugriff auf das Abonnement und alles, was es mit sich bringt.
Xbox Live-Abonnement kann nicht gekündigt werden – Lösungen
Wenn die Option, das Xbox Live-Abonnement zu kündigen, nicht verfügbar ist, sollten folgende Schritte durchgeführt werden:
Sicherstellen, dass das richtige Konto eingeloggt ist.
Sich um alle ausstehenden Zahlungen, die auf dem Konto anstehen, kümmern.
An den Microsoft-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Xbox Live vs. Xbox Game Pass
Es herrscht eine Menge Verwirrung in Bezug auf den Unterschied zwischen Xbox Live und Xbox Game Pass. Die beiden unterscheiden sich in den folgenden Punkten:
Xbox Live
Xbox Live ermöglicht es, Multiplayer-Spiele online zu spielen.
Xbox Live bietet jeden Monat spezielle Rabatte und kostenlose Spiele.
Xbox Game Pass
Xbox Game Pass wird mit Xbox Live geliefert.
Mit dem Xbox Game Pass erhält man Zugang zu Dutzenden von Spielen.
Mit dem Xbox Game Pass kann man neue Titel am Tag ihrer Veröffentlichung spielen.
Der Xbox Game Pass hat drei Stufen, nämlich Konsole, PC und Ultimate.
Mit dem Xbox Game Pass Ultimate erhält man Zugang zum Xbox Cloud Gaming.
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